Hilfen zur Erziehung
– Familien-, Kinder- und Jungendhilfe –
Wir können den Wind nicht ändern, aber wir können die Segel anders setzen.
-Aristoteles-
Ambulante Hilfen zur Erziehung
Begleitung und Unterstützung für Familien, Kinder und Jugendliche
Machen Sie sich ein Bild vom Angebot der Hilfen zur Erziehung des Theodor-Wenzel-Hauses. Wir begleiten Sie durch bewegte Zeiten im Familienalltag!
Wir unterstützen Familien, Kinder und Jugendliche – auch mit Assistenzbedarf und / oder bei psychischer Belastung.
Unsere Angebote gibt es auch für hörgeschädigte Menschen in Gebärdensprache.
Kennen Sie das...?
- Sie fühlen sich mit ihrem Kind im Alltag überfordert?
- Sie haben zunehmend Konflikte mit Ihrem Kind?
- Sie machen sich Sorgen um die Entwicklung Ihres Kindes?
- Sie haben schon viel versucht, kommen aber alleine nicht mehr weiter?
Unsere pädagogisch sehr gut ausgebildeten Betreuer*innen unterstützen Sie im Alltag im Rahmen der Hilfen zur Erziehung, wenn Sie alleine nicht mehr weiterwissen.
Wir begleiten Sie und Ihre Familie bei der Bewältigung von Krisen und unterstützen Sie im Kontakt mit Behörden und anderen Institutionen.
Wir arbeiten ambulant und sind da, wo Sie uns brauchen: In der Familie, dem sozialen Umfeld, der Schule oder Ausbildungsstätte.
Wir stimmen die Hilfe mit Ihnen ab.
Wir sind an Ihrer Seite
Im Erstgespräch klären wir mit Ihnen zusammen Ihre familiäre Situation und den persönlichen Hilfebedarf. Welche Hilfe Sie in Anspruch nehmen, wird mit Ihnen gemeinsam festgelegt.
Die Leistung, die Sie erhalten, wird auf ihren persönlichen Bedarf abgestimmt: Ein*e feste pädagogische Bezugsbetreuer*in steht Ihnen zur Seite und begleitet Sie in den Situationen im Alltag, in denen Sie alleine nicht weiterkommen.
Unsere Betreuer*innen
Als diakonische Einrichtung arbeiten unsere Betreuer*innen im Sinne der christlichen Werte: Wir achten einander, begegnen uns ohne Vorurteile und nehmen einander wertschätzend an. Wir stehen Menschen zur Seite – Herkunft und Religionszugehörigkeit spielen dabei keine Rolle. Unsere Angebote stehen allen Menschen offen.
Die ambulante Betreuung wird ausschließlich von pädagogisch ausgebildeten Fachkräften geleistet, denn Qualität und eine hohe Fachlichkeit im Rahmen der Betreuung sind uns wichtig. Sie können auf unser Fachwissen vertrauen.
Kommen Sie gerne zu einem unverbindlichen Erstgespräch vorbei. Machen Sie sich ein eigenes Bild von unserem ambulanten Angebot.
Die Beratung ist vertraulich. Unsere Berater*innen unterliegen der Schweigepflicht.
Betreuung in Gebärdensprache
Wir bieten alle unsere ambulanten Hilfen zudem gehörlosen, tauben und schwerhörigen Menschen in Deutscher Gebärdensprache an. Die Betreuer*innen des AHGS-Teams sind teilweise selbst hörgeschädigt und beherrschen alle die Deutsche Gebärdensprache.
Alle Hilfen zur Erziehung auf einen Blick
Sozialpädagogische Familienhilfe (SPFH)
Ob bei Streitigkeiten in der Familie, Erziehungsfragen, finanziellen Sorgen oder Schulproblemen: Manchmal sind die Sorgen so groß und die Konflikte so schwer, dass es ohne Hilfe nicht weitergeht. Dann sind wir für Sie da.
Die Familienhilfe unterstützt Sie und minderjährige Kinder / Jugendliche unter anderem bei der Verbesserung Ihrer familiären, sozialen und materiellen Situation. Sie bietet Hilfe zur Selbsthilfe und Lösungsansätze, die ganz auf die persönlichen Problemlagen und individuellen Bedürfnisse Ihrer Familie zugeschnitten sind. Ziel ist es, die Versorgung und das Wohl aller Familienmitglieder abzusichern, Selbsthilfepotentiale zu fördern und somit langfristig das Familiensystem zu stärken und zu erhalten.
Wir bieten:
- Beratung in allen Erziehungsfragen
- Hilfe bei Konflikten / Krisen in der Familie
- Unterstützung bei Problemen in der Schule / Ausbildung
- Begleitung bei Problemen mit Behörden und anderen Institutionen
Gut zu wissen:
- SPFH wird beim Jugendamt beantragt
- die Hilfe ist dann kostenfrei
Erziehungsbeistandschaft / Betreuungshelfer*in
Leidet ihr Kind unter Entwicklungsproblemen oder psychischen Belastungen? Sind Sie als Eltern / Verwandte mit der Situation belastet und brauchen Unterstützung?
Dann wäre die Erziehungsbeistandschaft möglicherweise eine Option, um Sie zu entlasten und Ihrem Kind eine weitere Vertrauensperson an die Seite zu stellen, die mit ihm zusammen und aus seiner Perspektive heraus Lösungsstrategien erarbeitet.
Die Erziehungsbeistandschaft unterstützt Kinder und Jugendliche bei der Bewältigung ihres Alltags und bei Krisen und Konflikten in Familie, Schule, Freizeit und Beruf. Ergänzend werden meist zusätzlich auch Familiengespräche geführt, in denen unterschiedliche Perspektiven verdeutlicht und gemeinsam Kompromisse gefunden werden, um Konflikte und Krisen langfristig auflösen zu können.
Die Hilfe kann über die Volljährigkeit hinaus gewährt werden.
Wir bieten:
- Unterstützung bei Schulproblemen oder Schulangst
- Hilfe bei seelischer Belastung
- Begleitung bei Streitigkeiten in der Familie
- Hilfe beim Erarbeiten beruflicher Perspektiven
Gut zu wissen:
- die Unterstützung wird beim Jugendamt beantragt
- die Hilfe ist dann kostenfrei
Hilfe für Familien mit behinderten Kindern (HFbK)
Eine Familie, in der ein Kind einen erhöhten Assistenzbedarf hat, ist durch viele Faktoren mehr belastet. Wir möchten Sie darin bestärken, sich Unterstützung zu holen – nicht alles allein zu schultern, sondern für sich und Ihre Angehörigen für Entlastung im Alltag zu sorgen.
Wir sind vor Ort für Sie da: In Ihrem Zuhause und Wohnumfeld. Wir fördern das Miteinander in der Familie im Sozialraum. Wir leisten praktische Unterstützung bei der Alltagsbewältigung, beraten Sie zu möglichen weiteren Dienstleistern und Perspektiven und wollen langfristig die Eigenständigkeit und gesellschaftliche Teilhabe Ihres Kindes fördern.
Dazu gehört unter anderem:
- Hilfe bei der Stärkung der Eltern-Kind- und Geschwister-Beziehung
- Vermittlung lebenspraktischer Fertigkeiten
- Stärkung der Mobilität und Orientierung
- entwicklungsfördernde Freizeitgestaltung
- Beratung und Entwicklung von Perspektiven der Schullaufbahn, Ausbildungsmöglichkeiten und Ablösung vom Elternhaus
Gut zu wissen:
- die Maßnahme ist für Kinder / Jugendliche von 3-18 Jahren bestimmt, kann im Einzelfall auch länger gewährt werden
- in der Regel wird die Hilfe nach Prüfung der Vermögensverhältnisse vom Amt getragen. In Einzelfällen ist ein Eigenanteil zu zahlen
- wir begleiten das Antragsverfahren und sind Ihnen gerne bei den Formalitäten behilflich
Der Weg zu uns
Machen Sie sich im Vorfeld nicht zu viele Gedanken! Kommen Sie vorbei und lernen Sie uns erst einmal kennen. Das Erstgespräch gibt Ihnen einen Überblick über unser Angebot. Sie haben die Möglichkeit sich zu informieren und Ihre ganz persönlichen Fragen zu stellen.
Sollte ein Angebot in Frage kommen, begleiten wir auf Wunsch das Antragsverfahren bei Ihrer zuständigen Behörde.
Standort Ambulante Hilfen
Herr Jasmin Ilic
040 539 005 0
040 539 005 99
01578 491 50 39
jilic@twh-hamburg.de
Theodor-Wenzel-Haus
Ambulante Hilfen
Hummelsbütteler Weg 82
22339 Hamburg
040 539 005 0
040 539 005 99
ambulantehilfen@twh-hamburg.de
Mit der U-Bahn U1 fahren Sie bis zur Haltestelle Fuhlsbüttel. Von hier nehmen Sie den Bus Nr. 174 Richtung Volksdorf / Poppenbüttel bis zur Haltestelle Poppenbütteler Stieg. Gehen Sie in Fahrtrichtung weiter und biegen Sie nach wenigen Metern rechts in die Stichstraße Hummelsbütteler Weg ab. Folgen Sie der Straße bis zum Haupteingang Nr. 82.
Standort Ambulante Hilfen für Gehörlose & Schwerhörige
Saskia Bellahn
040 303 98 69 20
040 303 98 69 21
01577 390 71 10
sbellahn@twh-hamburg.de
Ambulante Hilfen für Gehörlose und Schwerhörige (AHGS)
Marienthaler Straße 15
22339 Hamburg
040 303 98 69 20
040 303 98 69 21
ahgs@twh-hamburg.de
Mit der S-Bahn Linie S1/S11 oder dem Bus M25 fahren Sie bis zur Haltestelle Landwehr.
Gehen Sie unter der S-Bahnbrücke hindurch. Nach wenigen Metern biegen Sie links in die Marienthaler Straße. Sie finden uns nach ca. 100 m im Erdgeschoss auf der linken Seite.
